季度工作总结

有关季度工作总结模板集合九篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编整理的季度工作总结9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

按照《永煤公司矿井瓦斯防治管理办法》要求，严格贯彻落实“监测监控，以风定产”的治理方针，扎实推进“通风可靠，监控有效，管理到位”瓦斯综合治理体系的实施，树立瓦斯事故是可以预防和避免的意识，我矿第二季度一通三防专项治理工作按照计划安排，按期进行，现总结如下：

1、通风系统方面

根据矿井20xx年第二季度采掘计划要求及瓦斯、二氧化碳鉴定（检测）结果，应完善采掘作业规程，补充完善相关内容；因为矿井是在技改期，存在大量的掘进工作，在20xx年x月份A9E01采煤工作面调采结束，将根据采掘计划布置三个掘进工作面，分别为A9W01运输顺槽掘进工作面、A9W01回风顺槽掘进工作面、20xx水平A5探水巷综掘掘进工作面，因此加强掘进的通风管理是消除隐患的重中之重，坚持使用风瓦斯电闭锁，坚持局扇专人持牌管理，使隐患消除在萌芽中。改造A9西翼的通风系统，拆除原1980水平风门，构筑专用回风上山1995水平风门，使矿井通风系统得到进一步的优化完善。

2、防尘、防灭火方面

根据矿专项治理文件要求，认真开展第二季度防尘工

作。二季度累计布设防尘管路800多米，是井下的防尘系统得到进一步的完善，开展井下测尘工作。按照设计布置巷道全断面喷雾5道，运输机降尘喷雾6处，并及时组织相关区队对责任区域内的巷道进行冲洗，达到了降尘的要求。井下防灭火方面：1、主要对A9E01采煤工作面进行了停采后的封闭，设置观察孔，定期检查采空区的气体情况，达到有效监控；2、对地面火区进行实地勘察，并标注上图，对制定相应的安全技术措施，指导井下的掘进作业，实现安全生产

３、瓦斯专项治理方面

瓦斯治理工作为我矿的一通三防管理重点，按照公司86号文件的要求，我矿在以矿长纪奉玉为组长的瓦斯专项治理领导小组的指导下，针对我矿一通三防存在的主要问题，制定了具体活动方案，并以隐患整改通知单的形式下发到各基层区队，监督落实整改。针对“6。7采煤工作面瓦斯超限事故”进行了深刻的教育与反思，在全矿范围内进行通报，树立“瓦斯超限就是事故”的安全理念，进一步加大对瓦斯的检查治理工作。我矿成立通风调度值班制度，按照制度要求，实现对井下24小时的不间断监控，发现问题及时处理。对一季度及二季度中暴露的问题，我矿严格按照要求，对存在的问题逐条落实整改。

4、第三季度“一通三防”工作计划

组织职工学习一通三防专项治理有关文件，强化职工的安全意识。各单位利用班前会和职工的业余时间，一点一滴地逐步向职工贯彻学习《永煤公司矿井瓦斯防治管理办法》等一系列文件和标准。开展专项的“一通三防”安全技术培训，为下一阶段的工作打下基础。主要工作计划如下：

1）通过第一季度的专项治理工作，我矿一通三防管理制度和一通三防体系更加完善，但广大员工的一通三防意识提高不明显，仍需开展专项培训工作；

2）20xx年度瓦斯及二氧化碳等级鉴定工作已初步通过会审，逐级上报；

3）掘进工作面坚持打瓦斯释放孔，有效地释放煤层内的瓦斯，减少了掘进放炮的瓦斯超限问题；

4）按照专项治理的要求，对风门质量进行了整治，原来没有包边沿口的，墙裂的，进行维修，减少漏风，矿井通风系统进一步完善；

5）对地面采空区进行了认真细致的排查，并对重点部位进行回填封闭工作；

6）按照采掘计划的要求对矿井的供风系统进行调整，使矿井通风与采掘作业达到平衡，达到通风可靠的要求；

7）按照掘进工作面的瓦斯治理要求，A9W01运输顺槽与回风顺槽联合布置，每隔150m设置通风联络眼，有效稀释后巷瓦斯；

8）对A9E01采煤工作面的采空区情况进行监测，发现问题及时采取措施；

9）对井下消防管路进行维护，完善矿井六大系统中的压风自救系统的建设；

10）进一步完善井下通风系统改造工作，对A9W01回风顺槽进行扩修，确保巷道的回风断面符合要求；

11）按照抽采设计，选派技术人员到本部学习抽采技术。预计在10月份安装矿井瓦斯抽采系统，做好抽采设备的安装及调试的准备工作。

四月份，综合部严格按照总支书记兼综合部部长王利芳、综合部副部长梁明的工作部署，抓好全厂劳动人事、物资供应、档案管理、后勤等工作，为厂生产机电工作的顺利开展提供良好的服务。在领导正确领导和综合部全体人员的共同努力下加上厂各部门的配合、支持下，我部门顺利的完成了4月份办公室的各项工作任务。工作总结汇报如下：

一、后勤方面

1、为满足“干部上讲台，培训到现场”活动所需的低值易耗品，保证满足我厂办公用品的正常使用。结合集团公司“节约节俭”的要求,特根据我厂实际情况从公司行政科领取适量的低值易耗品。 2、为迎接局领导、公司领导等单位开会检查，准备工作服、安全帽、烟、水果、饮用水、洗漱用品等各项检查6次。(4月21日：放射源检查;4月23日：接待森普厂家回访并安排就餐;4月24日：“产洗销”会议精神专题落实会;4月26日：①公司组织部检查②大学生座谈会;4月27日：焦煤销售总公司视察)

3、做好后勤服务，及时为来厂指导维修的厂商办理住宿、餐饮手续。

二、培训方面

为全面提高综合部专业技术水平，按照焦煤集团《“干部上讲台，培训到现场”的指导意见》精神，四月份我部从三月份的每周一培训，改为每周三培训(周一：专业知识培训;周二：案例分析;周五：安全培训)，做到培训有记录;每月一考试，考试有成绩。

三、计划供应方面

1、按照领导要求，分清轻重缓急领取了四月计划、五一检修计划、元月未到货计划中的物资，并对到货情况与计划核实、建立台账，尽量满足我厂的生产所需。

2、每月按时收集、汇总、审核各部门计划并及时签字上交。 3、由于我厂生产、机电人员的紧缺，综合部所有男职工为满足我厂物资所需配合领料14次。(4月1日：卸絮凝剂2吨;4月2日：领取埋线管19根、潜水泵3台;4月3日：领空压机油15桶、卸弧形筛1车;4月14日：领钢材等等)

四、工资方面

本着“公平、公正、公开”“多劳多得、少劳少得”的理念，进行工资分配。由于生产组织变动，特向公司申请额外的工资补助，合理对全厂工资进行定员工资分配，更加有效的调动了职工们的工作积极性，保证了我厂各项任务顺利完成。

四月份综合部主要存在以下几个方面的 ……此处隐藏6662个字……。

5、督促所有收银员下班及时做好交接班手续。

6、每周组织例会，解决收银员工作中存在的问题。

7、内部培训，及时培训收银员的业务知识及思想问题。

8、配合财务人员做好账务衔接和核对工作，记好有关往来账务。

9、全面负责收款系统的资金安全，包括收款、款项存行、银行账户资金等安全。

二、20xx年度工作中个人存在问题与不足

1、业务水平和职业技能还有待提高。

2、工作不够细致，需要提升判断能力和沟通能力。

三、20xx年工作计划及目标

1、督促收银员礼貌待客、优质服务，树立良好的企业形象。

2、加强财产安全监管，适时检查监控系统是否能正常运转，将存在安全隐患的事项上报领导，并及时解决。

3、不断更新完善收银员培训教材，每季度开展一次培训，形式不限，以提升收银员业务技能和服务规范为目标。

4、每日至少巡查2次，做好巡查记录，及时纠正收银员的不当行为，并做好总结归纳工作。

5、充分利用班前会，总结日常工作中好的方面和不足之处，强调一线员工服务意识。

6、加强对收银员的督导、培训及评估考核。

7、做好员工的管理、指导工作，提高工作效率。

8、做好日常收银基础工作，确保商场经营工作正常运转。

9、加强团队配合，与各部门做好沟通、协调工作，有问题及时解决。

10、学习专业知识，增强自身专业能力。提高管理与沟通能力。

在今后的工作中，我将继续严格要求自己，不断提高自己的业务水平和职业技能，增强与公司各部门工作沟通，服从管理，虚心学习，认真完成领导布臵的每一项工作，再接再厉，为公司的发展贡献自己的微薄之力。

进入二季度以来，股指继续攀升，投资者的交易热情高涨，交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应，市场的波动不断加大，投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点，结合南京证券**年投资者教育方案的整体安排，在二季度，公司进一步加强组织领导，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡导投资者价值投资、理性投资，进一步维护证券市场的稳定发展，取得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下：

一、进一步加强组织领导，完善制度，狠抓落实，积极推进投资者教育工作

公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教育领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时，公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求，要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况，合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间，对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实，确保投资者教育工作的顺利进行。其中，上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划，内容丰富而又充实，在投资者中引起了一致的好评。在此基础上，公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入，不断创新宣传形式，扩大投资者教育工作覆盖面，加强影响力，争取让投资者教育工作深入人心。

二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动，切实提高投资者教育工作效果。

公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况，积极调整投资者教育宣传形式，采用多种形式，认真做好投资者教育工作。

根据监管部门以及公司的相关要求，各营业部继续完善、丰富投资者教育园地，针对IPO重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏，得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开辟了投资者课堂，将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上，供投资者浏览下载。

银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动，邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲，与投资者互动交流，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析研究，使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性，对后期的投资起到指导性作用。

三、组织业务培训与合规竞赛，提高员工执业素质，为客户提供更加完善的教育与服务。

当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。为此，公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

同时为强化规范意识，加强合规建设，构建合规体制，培育合规文化，促进规范发展，同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务，进一步做好投资者教育工作，公司组织了全公司范围的合规竞赛，自今年4月份开始至6月底，先后完成了初赛和复赛，7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进行一次证券知识的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。

四、利用技术手段，加强客户回访与客户咨询服务，切实保障客户权益。

各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访，核实客户身份，揭示风险，收集客户意见，解答客户疑问，并利用CRM系统进行了详细记录。同时，各营业部利用CRM系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。

五、发挥新闻媒体的优势，营造浓厚的投资者教育宣传氛围

各营业部积极加强与新闻媒体的合作，采取多种多样的合作形式，扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者教育工作，取得了良好的效果.

今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩，但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题，有待研究并在实践中探索解决方法，比较突出的问题包括：

一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求，投资者教育的针对性有待加强;

二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。

随着**年行情的深入发展，投资者教育工作需要关注的方面越来越多，南京证券都将一如既往加强领导，认真组织，积极推进，把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发，增强投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵御风险的能力，继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。